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学生
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

HP DESKJET 2622
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DESKJET 2622 三色指示灯闪烁,并且不能打印

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1309 2173
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

您好

从提示来看,可能和耗材有关。

可以尝试,只安装黑色墨盒测试一下是否可以打印。

如果确认故障与彩色墨盒有关,可清洁彩色墨盒上芯片触点及墨盒槽位上的触点后,重新测试一下。

如果问题依旧,更换彩色墨盒测试,谢谢。


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模范生
模范生
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

三色灯一直闪,打印不出来。取了彩色墨盒还是打印不出来,换了墨盒还是打印不出来,用橡皮擦擦了接触点还是打印不出来

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1309 2173
4个帖子(共 6 条)
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

您好

麻烦您试一下,不安装彩色墨盒,只安装黑色墨盒,复印功能是否正常?

谢谢


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模范生
模范生
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

刚才试了,只装黑色墨盒也不能复印。三色灯一直闪烁,两个墨盒也在闪

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1309 2173
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hp 2622 三色指示灯闪烁,并不能打印

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

目前来看,耗材有问题的可能性较大。


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