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高才生
高才生
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

hp 2775

全新打印机,链接WIFI网络。打印机自动休眠后,hp smart显示为关机中,电源按钮灯闪烁,WIFI灯灭,无论是添加打印任务,还是按打印机上的按键,均无法唤醒。

 

只有拔电源线,然后再充气

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web

开启web后,请重新确认是否存在睡眠后无法唤醒的问题,谢谢。


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本科生
本科生
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

2777也有类似现象,也是开启web服务去试一下吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

您好

可以测试一下。


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高才生
作者
高才生
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

Screenshot_20210302_204545_com.android.chrome.jpg

 我无线网络是链接好的,那里有你说的启用web的选项?谢谢

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高才生
作者
高才生
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

我使用按住两个键(忘了是啥键)进入打印机设置模式,在hp smart中重写设置了打印机,然后今天早上发现能正常唤醒了(电源和WIFI等长亮,屏幕关闭。按任意键屏幕会打开),但是不知道是哪一个操作解决了问题。。。

 

感谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp 2775全新打印机,睡眠后无法唤醒

感谢您的反馈。


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