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hp Laser MFP 136a打印机停电后启动机器打印报错

hp Laser MFP 136a

停电后开机打印后报错,然后提示打印机状态错误

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惠普支持工程师
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hp Laser MFP 136a打印机停电后启动机器打印报错

您好

请先确认复印功能是否正常。

同时,请在打开设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。

再到电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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hp Laser MFP 136a打印机停电后启动机器打印报错

你好,你说的这些看过是正常的,无异常,想咨询一下,该系列机器是不是停电后都会出现这个情况,我手上有四五台都是这个情况,停电后重启,打印机状态呈错误状态,按照自己的方法处理是,卸载驱动后重新换个USB接口安装驱动才正常

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惠普支持工程师
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