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无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

DIRECT-8D-HP Laser 108w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。端口也设置了。

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3 条回复3
惠普支持工程师
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无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

您好

麻烦重新配置打印机无线。

将打印机设置为与电脑同一网段后,电脑:控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址(打印机就绪时,面板上按字母 i ,在打印出的信息页上即可确认打印机ip地址),下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

地址是按照那个打印出来的信息填写的,也添加上了,但是就是无法打印

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惠普支持工程师
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无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

您好

麻烦重新配置打印机wifi。

不建议使用169.254.x.x的私有ip,谢谢。


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