取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
859 次查看
标记帖子

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

DIRECT-8D-HP Laser 108w
Microsoft Windows 10 (32-bit)

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。端口也设置了。

1719813919246.png图片1.png图片2.png

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,972 4,364
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

您好

麻烦重新配置打印机无线。

将打印机设置为与电脑同一网段后,电脑:控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址(打印机就绪时,面板上按字母 i ,在打印出的信息页上即可确认打印机ip地址),下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

地址是按照那个打印出来的信息填写的,也添加上了,但是就是无法打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,860 34,995 2,972 4,364
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

无线连接后但是无法打印,打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接。

您好

麻烦重新配置打印机wifi。

不建议使用169.254.x.x的私有ip,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。