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hp LaserJet M1136打印的时候显示“错误-正在打印”
发布时间 2020-07-16 10:34:43
产品名称: directX 12
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
已安装正确的驱动,打印机连接线也没问题,可是打印的时候就会显示“错误-正在打印”,打印不出来,重装了驱动也不行,百度说的方法都试过,还是不能打印,大家能帮帮我吗~
5 条回复5
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hp LaserJet M1136打印的时候显示“错误-正在打印”
发布时间 2020-07-16 11:30:20
您好
请问您的打印机是通过usb线直接连接的吗?
麻烦您右击打印机图标--打印机属性--端口,找到带√号的端口,提供图片。
电脑--设备管理器--通用串行总线--点开,提供图片,谢谢。
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hp LaserJet M1136打印的时候显示“错误-正在打印”
发布时间 2020-07-16 17:15:30
您好
设备管理器(通用串行总线控制器)中没有usb打印支持的选项,建议您关闭打印机,重新插拔usb线后,打开打印机。
确认设备管理器(通用串行总线控制器)有没有usb打印支持的选项。
如果设备管理器(通用串行总线控制器)仍没有usb打印支持的选项,建议换一条1.5米之内的usb线重新测试,谢谢。
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hp LaserJet M1136打印的时候显示“错误-正在打印”
发布时间 2020-07-20 13:08:45
您好
建议换1米以内的线测试一下。
注:电脑上一定要使用usb2.0端口。
如果仍有问题,需要检测电脑。
给您带来不便,敬请谅解。
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