hp M1005在微软surface prox 上，驱动程序无法使用

[钟神秀]

hp M1005在微软surface prox 上，驱动程序无法使用，但可以打印，无法使用扫描功能

在hp官网下载的驱动程序无法正确安装，安装进程被中断，M1005，P1100的驱动安装情况一样

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器--图像设备。

尝试手动更新驱动测试，谢谢。

[钟神秀]

我的电脑里面，在我的电脑，设备管理器，没有图像设备这个选项。见图

[双鱼座鲨鱼]

您好

见下图，更新驱动，浏览到驱动文件夹，按向导完成更新，谢谢。

[钟神秀]

按楼上的做法，搜索不到最新的驱动程序，电脑上面已经安装的M1005，P1008的驱动都不是该打印机的最新驱动程序

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试

1 下载并解压打印机完整版驱动

2 更新扫描仪驱动--浏览到解压好的打印机驱动文件夹

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。