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高才生
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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

surface prox M 1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用,但可以打印,无法使用扫描功能

 

在hp官网下载的驱动程序无法正确安装,安装进程被中断,M1005,P1100的驱动安装情况一样

5 条回复5
惠普支持工程师
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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器--图像设备。

尝试手动更新驱动测试,谢谢。

 


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高才生
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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

我的电脑里面,在我的电脑,设备管理器,没有图像设备这个选项。见图

 

_0-1629258079584.png

 

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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

您好

见下图,更新驱动,浏览到驱动文件夹,按向导完成更新,谢谢。

_0-1629445993846.png

 


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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

按楼上的做法,搜索不到最新的驱动程序,电脑上面已经安装的M1005,P1008的驱动都不是该打印机的最新驱动程序

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hp M1005在微软surface prox 上,驱动程序无法使用

您好

可以尝试

1 下载并解压打印机完整版驱动

2 更新扫描仪驱动--浏览到解压好的打印机驱动文件夹

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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