hp T795打印机打印时队列显示正在删除已打印，实际上没有打印，打印机收不到打印文件

平水老司机 · ‎2024-03-05

打印时队列显示正在删除已打印，实际上没有打印，打印机收不到打印文件，无法打印

平水老司机 · ‎2024-03-05

在这个界面添加打印机显示正常，但是在控制面版里面添加的打印机显示脱机未连接

平水老司机 · ‎2024-03-05

端口选择默认端口和IP端口都没用

平水老司机 · ‎2024-03-05

这是端口配置信息

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-03-06

您好

麻烦分别手动安装pcl3和gl2驱动测试。

pcl3

gl2

选择standard tcp/ip类型的端口，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

贰哥 · ‎2024-03-18

t650也是这样，官网的驱动下了装，装了卸，都没用，一点打印就提示正在删除

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-03-19

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

平水老司机 · ‎2024-03-19

我这边应该是网络问题，后来又莫名其妙的好了。

鱼柏卡 · ‎2024-03-20

您好！

如果再次出现，建议添加IP的standard tcp/ip 端口，还可以尝试替换楼上工程师提供的驱动测试，谢谢！

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

机械新城 · ‎2024-03-21

我的也是这样的问题不知道怎么弄上面的两个测试点了没反应