hp color laser mfp 178nw蓝色墨盒有粉，一直抓取不到，怎么处理？

[你的太阳神丶]

hp color laser mfp 178nw蓝色墨盒有粉，一直抓取不到，机器显示蓝色墨盒缺失，每次都要拔电源，等待5分钟以后，才能识别的到，这个怎么处理？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

建议清洁耗材及前门检测耗材的金属触点后，重新测试。

如果问题依旧，可尝试更换同型号耗材测试，谢谢。