hp打印机在imac上一个打印任务完成，一直显示正在打印，要等半小时才能继续下一个任务，反复如此

[门卫老王]

 

 imac 最新系统，hp laserjet m14-m17打印机，驱动为最新。在打印时偶尔会出现这种情况：给出打印命令一只没有反应，等半小时左右开始打印；打印完一个文件但是一直卡在这个文件上显示“正在打印，已完成100%”，需要手动关闭此任务，再等半小时才会开始下一个任务，如此反复，请工程师解决一下，好浪费时间啊，闹心！并没有打印很多页。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机在windows系统打印是否有同样的问题？

打印机与电脑是通过什么方式连接的？

方便的话，麻烦您提供一下安装打印机时的操作截图，以方便找出问题，谢谢。

[门卫老王]

使用 usb与电脑连接的没有Wi-Fi功能

软件应该没问题，我又下载重新安装了一下，安装超级慢的～

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您在打印机和传真中，选择打印机，点减号将其删除。

然后再点加号，重新添加，重新测试打印。

如果问题依旧，建议下载三星2070打印机驱动安装一下。

安装后再点加号，重新添加2070打印机驱动测试打印，谢谢。

[门卫老王]

其实多数打印时是正常的，偶尔会发生这种情况，发生就很烦人，耽误时间，不知道是怎么回事，是否是回复的通病？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

@门卫老王 您好

如果该问题频繁出现，建议安装三星2070驱动测试一下。

注：非pcl6、ps语言的打印机在mac系统上解析打印任务的能力要弱一些。

[门卫老王]

不知道您说的是不是 三星Samsung Xpress SL M2070驱动，在官网下载的，貌似只有这一款。我把hp的卸载了，安装上三星的驱动后打印没有任何反应，又重新安装回惠普了～～

[门卫老王]

是两个驱动同时使用吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

先安装M2070驱动

然后在打印机和传真中  点+号，然后选择M14，在最下面选择其它软件--找到M2070安装测试。

方便的话，按以上步骤测试一下，谢谢。

[门卫老王]

用hp驱动在打印测试页时正常，但是打印任务时驱动会一闪而退，怎么解决