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已解决!

hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

hp laserjet m14-m17
macOS 10.15 Catalina

截屏2020-07-29 下午10.07.59.png

截屏2020-07-29 下午10.23.41.png

 imac 最新系统,hp laserjet m14-m17打印机,驱动为最新。在打印时偶尔会出现这种情况:给出打印命令一只没有反应,等半小时左右开始打印;打印完一个文件但是一直卡在这个文件上显示“正在打印,已完成100%”,需要手动关闭此任务,再等半小时才会开始下一个任务,如此反复,请工程师解决一下,好浪费时间啊,闹心!并没有打印很多页。

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惠普支持工程师
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已解决!

hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

您好

请问打印机在windows系统打印是否有同样的问题?

打印机与电脑是通过什么方式连接的?

方便的话,麻烦您提供一下安装打印机时的操作截图,以方便找出问题,谢谢。


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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

使用 usb与电脑连接的没有Wi-Fi功能

软件应该没问题,我又下载重新安装了一下,安装超级慢的~

截屏2020-07-31 下午4.01.06.png

截屏2020-07-31 下午3.52.51.png

截屏2020-07-31 下午3.53.09.png截屏2020-07-31 下午3.53.43.png截屏2020-07-31 下午3.58.50.png

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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

您好

建议您在打印机和传真中,选择打印机,点减号将其删除。

然后再点加号,重新添加,重新测试打印。

如果问题依旧,建议下载三星2070打印机驱动安装一下。

安装后再点加号,重新添加2070打印机驱动测试打印,谢谢。


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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

其实多数打印时是正常的,偶尔会发生这种情况,发生就很烦人,耽误时间,不知道是怎么回事,是否是回复的通病?

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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

@门卫老王 您好

如果该问题频繁出现,建议安装三星2070驱动测试一下。

注:非pcl6、ps语言的打印机在mac系统上解析打印任务的能力要弱一些。

 


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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

不知道您说的是不是 三星Samsung Xpress SL M2070驱动,在官网下载的,貌似只有这一款。我把hp的卸载了,安装上三星的驱动后打印没有任何反应,又重新安装回惠普了~~
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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

是两个驱动同时使用吗
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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

您好

先安装M2070驱动

然后在打印机和传真中  点+号,然后选择M14,在最下面选择其它软件--找到M2070安装测试。

方便的话,按以上步骤测试一下,谢谢。


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hp打印机在imac上一个打印任务完成,一直显示正在打印,要等半小时才能继续下一个任务,反复如此

用hp驱动在打印测试页时正常,但是打印任务时驱动会一闪而退,怎么解决

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