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模范生
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hp打印机状态和警告遇到错误

每次打开电脑都会显示下图,word、excel点击打印机都没有反应。用的是laser jet pro MFP M126nw无线打印机。

QQ截图20181114081905.jpg

8 条回复8
惠普支持工程师
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hp打印机状态和警告遇到错误

您好

请问,打印机开机后,能就绪吗?

复印 功能是否正常?

麻烦您测试测试一下,谢谢。


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hp打印机状态和警告遇到错误

建议重新安装下驱动程序看看

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模范生
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hp打印机状态和警告遇到错误

我电脑上装的安装程序,结果无线网里其他电脑都可以无线打印,唯独我装程序的电脑不能打印。开机提示错误,鼠标放到电脑右下角的程序图标,图标自动就消失。点击word打印,没有任何反应。重装安装程序好多次了,还是这样的情况。

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hp打印机状态和警告遇到错误

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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学生
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hp打印机状态和警告遇到错误

复印功能正常,打印没有用,不过信息页能打出来。碳粉还够1000张纸。文档现在打的都是白纸,之前一次性打印的张数多了就脱机,然后再继续打印就是出白纸了,现在按打印都不响应了。

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惠普支持工程师
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hp打印机状态和警告遇到错误

您好

麻烦您手动安装hp laserjet 1108驱动测试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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学生
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hp打印机状态和警告遇到错误

13371951949_0-1633832282958.png

 

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您好

麻烦您按上面的方法,手动安装hp laserjet 1108驱动测试一下。

安装过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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