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hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

例如:hp deskjet 1000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机总是打不了,显示与usb3.0不兼容,换一根usb3.0的线可以用吗

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
麻烦您测试一下,谢谢。


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见习生
见习生
43 32 0 4
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hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

这个机器是不支持3.0接口的,只能使用2.0接口

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

机器不建议连接到usb3.0的端口上,使用的usb线越短越好。


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