hp deskjet 1000打印机能用usb3.0吗

[八点二十]

打印机总是打不了，显示与usb3.0不兼容，换一根usb3.0的线可以用吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试
麻烦您测试一下，谢谢。

[Mr陈]

这个机器是不支持3.0接口的，只能使用2.0接口

[双鱼座鲨鱼]

机器不建议连接到usb3.0的端口上，使用的usb线越短越好。