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hp deskjet ink advantage 4538 无法打印黑色

hp deskjet ink advantage 4538
Microsoft Windows 10 (64-bit)
断电重新开机后不能打印黑色,所有支持里面方法已试,完全没用,只安装彩色墨盒能正常打印测试纸,怀疑黑色墨盒出现问题,但是担心打印头损坏,逼近这台机器才打印过不到100张纸,可惜。
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,055 4,449
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hp deskjet ink advantage 4538 无法打印黑色

您好

可以先确认一下黑色墨盒墨水剩余量。

如果墨水剩余量大于50%,可以做三次打印头清洁后, 重新测试打印效果。

如果问题依旧,需要更换黑色墨盒。

 


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