hp k109打印只有黑白 不出彩色 彩色墨盒也是新换的

[kung]

hp k109a  使用usb连接  使用官方hp 打印驱动助手安装后  打印只有黑白 不出彩色 彩色墨盒也是新换的   不论是win10 64位系统 还是win7 64位系统  都是这个问题

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...

如果问题依旧，彩色墨盒存在问题可能性较大，需要更换彩色墨盒测试，谢谢。