hp laser 108w正常打印突然显示打印机正忙不打印了

Ningning · ‎2022-07-19

正常打印时，突然显示打印机正忙且不在打印。重启没用，关机没用。

有时还会连不上打印机，显示打印机已脱机，重启没用，重关蓝牙也没用，连接不上。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-07-19

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是网络连接，麻烦提供一下网络配置页，发图片给我，谢谢。

打印方法：

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。