hp laserjet 1010 打印机首选项打不开，闪退

[Vivian_Chen]

hp laserjet 1010 打印机首选项打不开，点击后直接闪退

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。如果选择的是dot4端口，可能会出现以上问题。

麻烦您按以下方法，更新打印机驱动后，重新测试，方法：

win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

打印机驱动应用到usb端口后，重新测试，谢谢。

[赤焰刺青]

这个方法没有解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法重新操作：

win10下安装HP1010打印机驱动
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729 
win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

如果 问题仍无法解决，可以更换其它电脑测试。

[重山]

根本没用，还在这回复

[cfs]

本人经过一个下午的研究，最终发现：按照网上提供安装驱动的方法安装，在选择机型的界面，先选择hp1012或者1015，安装完成以后打开首选项面板，这时发现就可以打开了！然后再右键点击打印机图标选择打印机属性，里面有个选项卡是更改驱动程序，新添加一个hp1010驱动程序（如果已经有就不用新添加了），然后保存，就可以打开首选项，使用手动双面和节省墨粉模式了！！本人亲测绝对有效

[紫薯布丁]

上面的回答真的有用，特意注册来点赞！感谢

[双鱼座鲨鱼]

大大的感谢！

[暮城东日]

安装哪里的驱动，上面回去安装驱动的链接点进去已经归档，看不到了。

遇到同样的问题，win10系统中打印机1010打不开打印机首选项，会闪退。已经试过许多方法都不行，按照社区提供修改端口的方法也试了，还是闪退。

[暮城东日]

还有1010驱动吗，上面的链接已经归档，看不到了