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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

hp laserjet 1010 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,点击后直接闪退

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。如果选择的是dot4端口,可能会出现以上问题。

麻烦您按以下方法,更新打印机驱动后,重新测试,方法:

win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

打印机驱动应用到usb端口后,重新测试,谢谢。

 

 


我是HP员工。
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学生
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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

这个方法没有解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

您好

麻烦您按以下方法重新操作:

win10下安装HP1010打印机驱动
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729 
win10下更新打印机端口
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

如果 问题仍无法解决,可以更换其它电脑测试。


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高才生
高才生
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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

根本没用,还在这回复

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辅导员
辅导员
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hp laserjet 1010 打印机首选项打不开,闪退

本人经过一个下午的研究,最终发现:按照网上提供安装驱动的方法安装,在选择机型的界面,先选择hp1012或者1015,安装完成以后打开首选项面板,这时发现就可以打开了!然后再右键点击打印机图标选择打印机属性,里面有个选项卡是更改驱动程序,新添加一个hp1010驱动程序(如果已经有就不用新添加了),然后保存,就可以打开首选项,使用手动双面和节省墨粉模式了!!本人亲测绝对有效

 

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