hp laserjet p1108 无法打印图片,有些pdf文件也没法打印

[liangtian00]

hp laserjet p1108 无法打印图片,有些pdf文件也没法打印，打印显示正在打印，实际是挂起，等一会自动消失

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

麻烦取消双向支持后，重新测试打印，谢谢。

[liangtian00]

还是不行，测试页能打印，新建的文档也能打印，有的pdf也能打印，有的pdf不行，图片不能打印，不是文件过大的问题

[liangtian00]

有一个新情况，取消双面打印后，状态提示错误

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问不能打印的pdf属于大小一般是多大的？

不能打印的图片是什么格式的？

因为打印机不支持自动双面打印，如果是手动双面打印，麻烦您提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[liangtian00]

不能打印的pdf文件一般是700kb左右，图片什么格式的也不能打印，没有用双面打印

[liangtian00]

问题找到原因了，是因为用了usb集线器，直接插电脑上可以打印，不能用usb集线器吗？还是usb集线器供电不足？

[双鱼座鲨鱼]

您好

应该是通讯质量不佳造成的。

建议打印机和电脑通过usb线直接连接使用，不要加usb hub，谢谢。