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高才生
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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

hp laserjet p1108
Microsoft Windows 11

hp laserjet p1108安装完驱动直接打印是可以的,但是重启完电脑就无法打印了,打印机队列里显示失败。需要要删除打印机,重新添加打印机,再安装驱动,才能打印。能不能解决一下这个问题?打印服务看过了,一直是自动,一直是正在运行中,打印机也无异常显示,都是正常。

5 条回复5
惠普支持工程师
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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

您好

请在电脑上打开控制面板--再找到设备和打印机--右击它--点击  打开。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

您好

请在电脑上打开控制面板--再找到设备和打印机--右击它--点击  打开。

找到打印机图标--右击它--(5个字的)打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

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hp laserjet p1108在电脑重启后就无法打印

您好

如下图:

_0-1722320372324.png

建议删除以上选项后,重启电脑重新测试打印。

如果问题依旧,可尝试:

1 更换更短的usb线缆

2 安装电脑最新版本的主板驱动后,再重新测试,谢谢。

 


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