HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-10-12 10:08:14
打印机共享之后,在共享的电脑上,打印文档时,带纸滚轮不工作(不放下来),导致纸带不进去,然后按一下打印机操作面板上的重启按钮才能正常打印,望大佬们解答
发布时间 2022-10-12 10:43:16
您好
麻烦您先确认主机打印是否正常。
如果主机打印正常,说明打印机纸盒走纸没有问题。
建议客户端重启电脑,重新测试打印。
如果主机打印也不能正常进纸,可以尝试清洁搓纸轮,重新装纸后,重新测试打印,谢谢。