hp laserjet tank mfp 1005w 无法设置网络打印机

[覃秋]

1、台式机通过有线，打印机、笔记本通过无线进行连接，连接到同一个网B类地址

2、台式机安装hp smart，使用usb数据线连接打印机，正常使用；后通过smart改成无线网络，也是可以的。并且在台式机浏览器输入打印机ip:172.168.100.52，能够出现管理页面。

3、笔记本通过无线进行连接，搜不到打印机；笔记本通过usb线连接，可以，但转为无线时，显示打印机网络和笔记本网络一致，但搜不到打印机。笔记本浏览器输入打印机ip:172.168.100.52，显示超时无响应。

台式机ip:172.168.103.184

笔记本ip:172.168.101.156

打印机ip:172.168.100.52

笔记本连接的网络为5G信号，是否于此有关？

[小鱼哥哥]

您好

首先3个设备,3个网段,已经是跨网段了.

其次综合提供的信息来看,跟2.4和5g有关.

建议给3个设备,都连接到2,4g频段中,来测试一下,排除一下双频的问题.

[覃秋]

笔记本修改到2.4G仍然不行。笔记本是win11，台式机是win7。请问打印机里是否有白名单需要设置？

[小鱼哥哥]

您好

家用打印机,自身没有这样的设置.

建议换个WIFI来试试,如果没有, 找一部手机,开热点,来做WIFI, 打印机和笔记本电脑都连接到手机热点上,先排除一下网络.