您 好
打印机就绪（ready）时
在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。
然后重新测试，如果问题依旧，建议联系维修中心处理。（涉及到拆机，不建议个人操作）
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问