hp m128fn 一直提示初始化

LFLF · ‎2016-08-03

128fn打印机一直提示初始化，恢复出场，升级固件都不行。从官网下载HP support assistant 测试可以扫描，不能打印。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-08-03

您好

先将打印机关机，同时按住5和7开机，直到屏幕出现Per...后再松手。:smileywink:

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

小飞侠12 · ‎2016-08-03

你好，此故障可以尝试以下两种方法： 1..关闭电源----打开盖子取出硒鼓-------关闭盖子-----开机 ----按方向键三角形(左右都可以)找到"传真功能" ----按OK------找到"清除保存的传真"----按ok 2.关闭打印机电源----同时按住方向右键和"X"(取消）开机-----直到屏幕显示P开头的英文松手........

LFLF · ‎2016-08-04

谢谢，我已经试过了，还是不行。换了一块新主板，问题依旧

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-08-04

建议您联系当地维修中心处理

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html这是维修中心查询链接

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

720224 · ‎2019-03-30

按你的提示操作，变成英文了

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-01

@720224

哪一步有问题，可以拍照给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Lindj · ‎2019-04-01

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。