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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

hp ns1020c
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ns1020c 打印完1页,然后打印机就空转不打印

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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

您好

请问您打印的是A4尺寸的普通纸吗?

麻烦您重启电脑和打印机,然后,新建一个word,用普通A4纸重新测试。

如果仍有问题,请帮忙确认打印机面板及电脑上是否有相关提示信息,谢谢。

 


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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

用的就是A4纸
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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

A4普通纸。正常使用一段时间后,就会出现上述问题。之前加了粉后,此问题消失了几天,现在又出现了。
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

您好

如下图:

麻烦你拍照打印机粉量指示和打印面板,发图片给我,谢谢。

双鱼座鲨鱼_0-1617073899887.png

双鱼座鲨鱼_1-1617073936164.png

 

 


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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

和楼上一模一样的问题吗,HPNS1020C  只能打印机第一张纸,第二张打不出来了,系统重装了,驱动重打了,还是一样,偶然还出现报错,说碳粉量不符,   重启 各种各样都试了还是不行,  另外左边有感叹号和碳粉灯  2,3 都是亮的, 包括碳粉余量那个长条子也都是亮的

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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

您好

排除耗材问题,使用普通A4纸,可以打印windows测试页确认一下是否会出现以上问题。

谢谢


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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

用的就是 A4纸  ,亮满分,还需要加粉,打完一张空转不继续工作  ,怎么会事 

16226923674662500992992657621656.jpg

16226923876386599971455243087343.jpg

惠普支持工程师
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

您好

图片中显示的  成像鼓的灯和叹号灯褐色闪烁

重新取放成像鼓,尤其是成像鼓的进粉口的位置,清理一下纸屑,洒落的碳粉.成像鼓一定 要推紧


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高才生
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hp ns 1020c 打印机 打完1页后,空转不继续打印

问题一模一样  怎么处理???????

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