hp officejet j4660 all-in-one机扫描功能无法使用

[wangxuefeng]

hp officejet j4660 all-in-one打印复印扫描一体机新换了电脑后，打印功能OK，扫描功能不能用，以前的老电脑上均可用。HP软件诊断显示未完全安装软件，按相关提示操作安装软件，但始终找不到相应的软件可供下载和安装，请教如何处理？

[双鱼座鲨鱼]

您 好

该机没有w10下的完整版驱动，所以无法在win10系统上扫描。

给您 带来不便，敬请谅解。