hp smart打不开 - 第3页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-13

您好

麻烦您提供一下安装打印机完整版驱动的操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-13

您好

建议重启电脑重新测试。

如果问题依旧，有条件可以更换其它网络环境测试。

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俺们的爹 · ‎2024-09-05

从朋友那拿了个惠普deskjet1112 打印机，官网下载了软件，打不开，内容全白。请帮助！！！！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-05

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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