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hp smart 手机版打印不了 一打印就显示正忙

hp smart tank 672
iOS

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惠普支持工程师
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hp smart 手机版打印不了 一打印就显示正忙

您好

图片中,看到手机的网络信号是4g...

打印机面板上按一下 i键, 打印出来的信息页可以查看打印机当前的网络状态

 

打印机和手机,连接同一个WIFI,这样来打印

或者是打印机自己有个 WIFI direct,可以理解为打印机的热点, 确认状态是否是开启.

没有WIFI的情况下,手机可以连接打印机的热点,这样也可以打印.


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hp smart 手机版打印不了 一打印就显示正忙

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我是 连上的打印机的Wi-Fi,你看看~

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hp smart 手机版打印不了 一打印就显示正忙

您好

打印机面板上,按一下 i键,打印出自身的信息页,查看打印机WIFI direct的状态是否是开启,

 

如果没有开启,重新开启,然后手机连接来打印

如果已经是开启,关闭,重新开启,再来打印测试

 

_0-1646970091281.png

 

如果重新开启后,还是显示 忙,无法打印,苹果手机同时开启蓝牙,再来打印测试.

若无效,更换其他手机来测试一下.


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