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学生
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hp smart tank 518

hp smart tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大家好,我的是hp smart tank 518 打印机,现在进纸、电源和屏幕都一直在闪烁,按什么键都没反应,重新开机扫描仪走了一下就停下来了,上述的灯就在闪烁什么都做不了,请问这是什么扫描仪走一下就停了扫描仪走一下就停了开机后就这几个灯不停的闪烁开机后就这几个灯不停的闪烁问题了~~

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28430 1417 2349
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hp smart tank 518

您好

从故障描述来看,应该是打印机出现硬件问题了。

建议您排除卡纸问题,尝试重新安装打印头测试一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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