hp smart tank 518不进纸

[讨厌518]

非常奇葩的故障，打印时经常不能顺利进纸。但是，打开空调的情况下就没有问题，关闭空调就立即有问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗？

打印机不进纸时，有没有搓纸的动作和响声？

如果有搓纸的动作和响声，请问打印机搓几次纸后，提示卡纸或缺纸呢？

麻烦具体说明一下遇到的问题，以便帮助到您，谢谢。

[讨厌518]

是普通的A4纸；有搓纸的动作和响声，基本在第三次就会报缺纸。刚开始单独放一张纸就可以正常进纸，现在单独放一张纸也不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，可能和打印机的进纸器有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。