HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-08-29 11:31:04
非常奇葩的故障,打印时经常不能顺利进纸。但是,打开空调的情况下就没有问题,关闭空调就立即有问题。
发布时间 2023-08-29 12:48:33
您好
请问打印机使用的是普通A4纸吗?
打印机不进纸时,有没有搓纸的动作和响声?
如果有搓纸的动作和响声,请问打印机搓几次纸后,提示卡纸或缺纸呢?
麻烦具体说明一下遇到的问题,以便帮助到您,谢谢。
发布时间 2023-08-29 14:17:26
是普通的A4纸;有搓纸的动作和响声,基本在第三次就会报缺纸。刚开始单独放一张纸就可以正常进纸,现在单独放一张纸也不行
发布时间 2023-08-30 16:16:36
从故障描述来看,可能和打印机的进纸器有关。
建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。