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hp518手机打印速度慢、找不到打印机,并且经常打半页内容

hp518
Android 8.0 Oreo and older

1、手机与打印机均联网在线,手机打印时提示找不到打印机。

2、打印多页文档时经常打印半页,剩下半页空白。

3、出现word文档中的图片打印不完整。使用其他打印机打印正常。

4、经常打印一行乱码后该页打印结束(使用计算机连接也有此问题)。

7 条回复7
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hp518手机打印速度慢、找不到打印机,并且经常打半页内容

您好

1 请问手机和打印机是通过wifidriect连接还是wifi连接?

2 打印图片,pdf是否正常?请提供打印效果。

3 请尝试将word保存为pdf格式后,重新测试打印效果。

4 请拍照打印出的乱码,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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hp518手机打印速度慢、找不到打印机,并且经常打半页内容

通过wifi连接

 

下面是乱码

518_1-1693148481441.jpeg

下面是有时word文档打印的黑条

518_2-1693148562136.jpeg

 

 

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hp518手机打印速度慢、找不到打印机,并且经常打半页内容

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择tcp/ip类型端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...


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我需要解决的是手机端打印问题

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hp518手机打印速度慢、找不到打印机,并且经常打半页内容

您好

可以试试手机通过mopria print打印是否正常。

如果问题依旧,请在打印机就绪时,打印机面板上按一下信息键(字母 i ),然后马上松手。

然后将打印出的信息页,发图片给我。

 


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是用“mopria print”代替“hp smart”吗?

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您好,是的,扫描可以用mopria scan。


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