hp518手机打印速度慢、找不到打印机，并且经常打半页内容

[讨厌518]

1、手机与打印机均联网在线，手机打印时提示找不到打印机。

2、打印多页文档时经常打印半页，剩下半页空白。

3、出现word文档中的图片打印不完整。使用其他打印机打印正常。

4、经常打印一行乱码后该页打印结束（使用计算机连接也有此问题）。

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 请问手机和打印机是通过wifidriect连接还是wifi连接？

2 打印图片，pdf是否正常?请提供打印效果。

3 请尝试将word保存为pdf格式后，重新测试打印效果。

4 请拍照打印出的乱码，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[讨厌518]

通过wifi连接

下面是乱码

下面是有时word文档打印的黑条

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择tcp/ip类型端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

[讨厌518]

我需要解决的是手机端打印问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以试试手机通过mopria print打印是否正常。

如果问题依旧，请在打印机就绪时，打印机面板上按一下信息键（字母 i ），然后马上松手。

然后将打印出的信息页，发图片给我。

[讨厌518]

是用“mopria print”代替“hp smart”吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好，是的，扫描可以用mopria scan。