hp smart tank 519 电脑无法打印

擎天柱70 · ‎2021-08-07

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-09

您好

请问机器复印功能是否正常？

设备与电脑是通过什么方式连接的？

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标（确认打印机图标是否为就绪装）--右击它--打印机属性--端口。找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-09

您好

请问机器复印功能是否正常？

设备与电脑是通过什么方式连接的？

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标（确认打印机图标是否为就绪装）--右击它--打印机属性--端口。找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

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擎天柱70 · ‎2021-08-10

已解决谢谢