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打印机

HP1536一体机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10专业版系统 

扫描仪驱动安装正常,驱动在HP官网下载的。

驱动后扫描仪不能使用。

复印时,自动进稿器纸张全部进入后不停止工作,搓纸轮一直转运

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,533 17,613 2,057 3,185
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打印机

您好

麻烦先测试一下平板复印/扫描是否正常。

从故障描述来看,可能是自动进纸器存在硬件故障,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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