您好
麻烦先测试一下平板复印/扫描是否正常。
从故障描述来看，可能是自动进纸器存在硬件故障，需要维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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