hp smart tank 538

yhlamy · ‎2021-06-22

昨天的帖子型号弄错了，应该是538，总是记成358

难道扫描字体变形的问题别人没有出现过吗？

到现在hp售后一直很难联系上，真的不知道怎么办了

yhlamy · ‎2021-06-22

这是昨天同事扫描的，同样的数字，扫描出不同的

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-22

您好

请问，原稿是普通A4纸吗？

您使用的是平台还是自动进纸器？

复印效果是否正常？

谢谢

我是HP员工。
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yhlamy · ‎2021-06-22

就是普通的A4纸

上午根据客服建议恢复出厂设置，现在从自动进纸器复印的文件是正常的，但是扫描的文件内容就不正常了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-23

您好

请问，自动进纸器复印是否正常？平台扫描是否正常？

我是HP员工。
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