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已解决!

hp smart tank519打印头故障

hp smart tank519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买的smart tank519,按照说明书安装完打印校准页,之后黑色打印头就报错。将该打印头取下重新安装,还是报错。

 

微信图片_20210901095201.jpg

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惠普支持工程师
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已解决!

hp smart tank519打印头故障

您好

麻烦您尝试重新安装打印头,同时清洁打印头及打印头槽位上的金属触点后,重新测试。

需要问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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惠普支持工程师
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麻烦您尝试重新安装打印头,同时清洁打印头及打印头槽位上的金属触点后,重新测试。

需要问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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