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hp smart无法手动双面扫描,下载其他扫描软件显示连接不上对应设备

HP LaserJet MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp smart没有双面扫描(手动)选项,打印机用的是无线网络,电脑用的是以太网,下载过HP Universal Scan - 全功能软件和驱动程序,显示连接不上打印机设备;电脑换固态硬盘之前用的是HP Scan,别人直接装的扫描驱动(大概);下载链接有的话麻烦发我一下谢谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,296 36,431 3,061 4,458
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hp smart无法手动双面扫描,下载其他扫描软件显示连接不上对应设备

您好

请删除之前安装过的227打印机驱动及软件。

然后请下载并安装打印机完整版驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71096/Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_U_3_... 

重新通过hp scan测试(手动)双面扫描,谢谢。


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