hp smart下，打印机5820无法进行双面打印

[kerlsa]

之前老软件下无问题，自从更新用HP smart后，不管怎么设置为双面打印，始终无法执行操作，出来仍然单面打印，原来系统下会提示翻面，现在没任何提示，按顺序页码直接打印的，整了好久也还是不行，在HP smart下设置双面，在电脑打印机里也设置了双面，都出来单面，换了电脑操作也不行，请问这是什么情况？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开一个2页以上的word文档。

crtl+p

点击打印机属性--选择手动双面打印试一下。

如果仍有问题，可以在word中直接设置手动双面。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[kerlsa]

抱歉，我之前没有描述清楚，在文档下可以选择手动翻页，可是在PDF打印下就没有这个选项，只有三个选项，分别为单面打印、双面打印（长边翻转）、双面打印（短边翻转）这三种，不管双面打印设置哪种，最后都单面打印的，原来会弹出一个对话框，让进行翻页操作，但现在直接全部按页码顺序从后往前打印了

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择之前的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

[kerlsa]

很感谢，可是您发给我的这个链接我点击下载后，选择打开就直接是安装了该驱动程序，我也直接尝试了将该驱动程序（DJ1000_J110_1313-1）直接解压，解压出现很多内容，但没有一个是带有.INF后缀的文件，我是不是哪里操作有问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

解压缩出来的这一堆文件,就是哈

控制面板--设备和打印机--添加打印机--本地打印机-选择对应的端口--从磁盘安装,浏览到解压缩的这个文件夹下,根目录下,选择任意一个文件,就可以了.一直安装到完成来试试.

[kerlsa]

按照您说的安装成功后，这个版本没有双面打印的选项，可以使用这个，但还是不能双面打印，我发图片您看看，我到处都找了，没有双面打印选项，打印出来还是单面的

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为打印机本身不支持自动双面打印，建议在pdf中设置手动双面。

方法：先选择奇数打印，再选择偶数打印+逆序，如下图：