取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
236 次查看
标记帖子

hp smart显示这是一台新打印机

M232dwc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

用hp smart账号“添加打印机”时,输入打印机代码显示这是一台新打印机,需要用hp smart进行设置,但是我已经在smart软件上设置过并已经添加到我的打印机了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,173 22,343 2,347 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

hp smart显示这是一台新打印机

您好

1 确认打印机和电脑已经连接在同一个网络环境下

2 电脑上打开hp smart,点+号,添加打印机即可,不需要输入申请代码

麻烦您提示一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。