hp smart 运行后，全部接受，全部拒绝，二个按钮一直转圈圈？别告诉我换手机，我还了N个了

[lamtao]

安装了hp smart 、惠普打印服务插件，android iso几种手机版本都试过了。查找了N个贴，都没有回答到核心和解决问题，希望官方能出来一个有用的工程师解答，不需要那些混水摸鱼的工作人员来忽悠。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议手机上删除hp smart，同时清空hp smart所占用的缓存。

重新下载hp smart，重新测试。

如果问题依旧，可以在电脑分别上下载google和QQ浏览器。

然后分别将google和QQ浏览器设置为默认浏览器，再重新打开hp smart测试一下。

如果问题依旧，请提供操作过程 截图，以便确认确认问题，谢谢。