hp web服务无法开启

[mfp132nw]

去年刚买来的时候还能用微信打印，今年开始惠普云打印经常脱机，尤其是最近更新了固件后，连启用hp云服务都不行了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先复位打印机，然后重新将打印机加入wifi，开启web，打印信息页测试。

复位方法：

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

 谢谢

[mfp132nw]

一定要用wifi吗？用网线不行吗？

[mfp132nw]

【右箭头】+【取消键】，要按多久？我怎么没法开机？

[双鱼座鲨鱼]

您 好

当出现per字样的单词松手。

插网线也可以的。

[mfp132nw]

【右箭头】+【取消键】，要按多久？为什么按住没有反应？

[双鱼座鲨鱼]

您好

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

出现per字样的单词，松手，谢谢

[mfp132nw]

第一：关机了。

第二：按住了【右箭头】+【取消键】。

第三：没有反应。

看明白了吗？看明白再来回复好吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

第二步的时候，不能光按那两个键，按住后，需要按开关键，需要开机。

如果不开机，是没有反映的。

请重新操作测试一下，如果仍有问题，可以发图片给我，谢谢。