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hp1020plus与富士通6130扫描仪冲突
发布时间 2021-07-27 11:43:19
产品名称: hp1020plus
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
我电脑为win764位系统,一直安装使用1020plus没出现问题,前一段时间购买了一个二手富士通6130扫描仪,连接电脑后,如果不使用扫描仪,打印机没问题,若使用扫描仪扫描部分文件后,再使用1020plus打印文件,会有大概率文档被挂起,无法打印,需要通过插拔打印机的机箱usb线等方式解决。
请问是否是因为端口、驱动原因导致的?
此电脑连接的另一台爱普生的喷墨打印机便不受此影响。
谢谢
3 条回复3
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hp1020plus与富士通6130扫描仪冲突
发布时间 2021-07-27 15:37:52
您好
请问,打印机是直接连接电脑的还是通过转接线连接电脑呢?
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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