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hp1188a如何防止脱机?

Microsoft Windows 11

1188a一体机连接电脑作为打印机使用,经常一段时间后会脱机识别不了打印机从而打印失败,重新插拔电源线并按打印机电源按钮后恢复,怀疑是打印机休眠造成断联又不具备自动唤醒功能,如果以上推测成立请问怎么关闭休眠模式或者如何设置唤醒?

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惠普支持工程师
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hp1188a如何防止脱机?

您好

建议将打印机固件升级至最新。

使用长度在1米左右的usb线。

最好使用win10系统。

因为win11系统对usb设备存在兼容性问题,一定要确保win11系统通用串行总线控制器安装的是最新版本的驱动。

完成以上操作后,请重新测试,谢谢。


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