hp1606dn服务id页数不可用

yjg · ‎2023-12-20

驱动正常,hppsdr软件检测正常,可以打测试页,不过打出的都是白纸,可能原因机子做过初始化,怎么弄都是白纸,不知怎么恢复显示可用

坏坏的笑 · ‎2023-12-21

打印脱机报告也是白纸么？

使用的耗材是否是原装的？

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双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-21

您好

建议打印脱机配置页，确认配置页上是否有服务id，谢谢。

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yjg · ‎2023-12-21

打印报告配置,有打印动作,打出的是白纸

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-21

您好

有条件可以换一支硒鼓测试。

或者换一台电脑，重新安装打印机完整版驱动。

如果问题依旧，可以考虑升级打印机固件后，再重新测试。

但，最好先确认脱机配置上的状态，谢谢。

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yjg · ‎2023-12-21

hp1606dn服务页数id可用了,不过测试页和报告打出的都是乱码,也运行了HPSupportSolutionsFramework-12.19.48.1程序

打出的还是乱码

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-21

您好

脱机打印是不是乱码？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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yjg · ‎2023-12-21

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-22

您好

建议手动安装通过pcl5驱动：

端口不变，谢谢

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yjg · ‎2023-12-23

这个驱动怎么装,没有exe,有inf