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高才生
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hp2722打印机彩色,黑色错位

HP2722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换墨盒后出现彩色黑色错位现象,测试页也是错位,打印头校准没有改善,换了几个墨盒也没有用,这是怎么回事

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惠普支持工程师
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hp2722打印机彩色,黑色错位

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

麻烦取下黑色或彩色墨盒(只安装一支墨盒),然后请重新测试打印效果,谢谢。


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高才生
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hp2722打印机彩色,黑色错位

以前是原装墨盒,黑色的堵头了丢掉了换了两种国产墨盒就是这种现象,又换了国产彩色墨盒也是这样,但单独一个墨盒,不管黑色还是彩色都是没有问题的,没有用原装墨盒是因为贵另外,拆封了是不给退的。现在买的那两个国产墨盒都退掉了,可是我看到那些用了国产墨盒的也没有出现这种情况啊

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惠普支持工程师
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hp2722打印机彩色,黑色错位

您好

如果排除墨盒问题,可能和光栅有关。

但,这种情况一般都是墨盒问题造成的。

 


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高才生
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hp2722打印机彩色,黑色错位

好的,我检查一下光栅,谢谢您的帮助

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惠普支持工程师
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hp2722打印机彩色,黑色错位

您好

期待反馈。


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