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模范生
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hp281fdw无法微信小程序远程打印

281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

设置 HP eprint 时提示

服务可能正忙,请稍后重试。如果问题仍然存在,请检查有无固件更新。

3 条回复3
惠普支持工程师
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hp281fdw无法微信小程序远程打印

您好

请问之前成功设置过微信打印吗?
注:如果打印机是在国内正规渠道采购的,这款打印机是支持微信打印机。

建议先复位打印机,然后,尝试升级打印机固件后,重新测试。

复位方法:

1. 关闭打印机

2. 先开机,屏幕出现hp logo时候,马上按住触屏右下角位置

3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了

4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可


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模范生
作者
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hp281fdw无法微信小程序远程打印

之前设置过,也好用。后来打印机始终联网开机状态,微信小程序里显示却是打印机不在线。固件怎么升级?在打印机的菜单栏里没有找到升级固件选项。

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惠普支持工程师
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hp281fdw无法微信小程序远程打印

您好

建议先复位打印机,然后重新将打印机加入wifi,开启web,打印信息页测试。

如果问题依旧,可以找一部手机做热点,打印机连接手机热点后,再重新开启web,打印信息页测试。

如果以上方法无效,再考虑更新固件,谢谢。


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