hp3636提示文件类型不对或文件大小不对，文件符合要求

[13951926450]

文件符合打印要求，但打印机提示错误代号C5，无法打印，重试后一直如此。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您确认一下打印机面板上显示的是C5还是E5。

同时是E5，可能和扫描头有关，请重启打印机后，重新测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[13951926450]

您好
谢谢回复。手机QQ打印界面上是:打印未完成(错误CP05)。关机重启后再次发送文件还是不行。另说明:大多数文件可以正常打印，这几天报错多了起来。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动通过wifi direct功能直接打印测试一下。

这样可以排除是否与腾讯服务器有关。