您好
麻烦您先测试一下复印是否会出现以上问题。
如果复印正常，打印机硬件应该没有问题。
可以在手机上换一个文件或换其它格式文件，重新测试打印。
同时，请将操作过程截图，发图片给我，以便确认问题。
如果复印不正常，可能和打印机进纸组件有关，需要联系维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
我是HP员工。
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